SALGSBETINGELSER

Handelsbetingelser ved online køb af City Vejle gavekort

Salgs- og leveringsbetingelser
Du bedes venligst læse salgs- og leveringsbetingelserne igennem, før du afgiver din bestilling på
køb City Vejle gavekort.

City Vejle gavekort
City Vejle gavekort er et elektronisk gavekort, som du kan bruge i stedet for kontanter. Du
anvender gavekortet, som en slags hævekort, dvs. at der er muligt at handle i flere forskellige
butikker med det samme kort. Gavekortet har samme anvendelse som kontanter. Gavekortet kan alene anvendes til betaling hos de butikker, der er tilsluttet Vejle Cityforening.

Minimumsbeløb er kr. 100,00 og maks. kr. 3000,00 pr. gavekort, men det er selvfølgeligt muligt at bestille gavekort på beløb over kr. 3000,00, da vil vi indsætte beløb over kr. 3000,- på en eller flere gavekort, og der vil i den forbindelse ikke blive en merudgift.

City Vejle gavekort udbydes af:
City Vejle
Banegårdspladsen 6, 2. sal
7100 Vejle
Tlf. 75 83 35 44
Cvr.nr. 80 76 46 18
e-mail: info@cityvejle.dk

Bestilling & ordrebekræftelse
Når du har indtastet din bestilling af gavekortet og gennemført betalingen, modtager du straks
en ordrebekræftelse pr. mail. Vær opmærksom på korrekt indtastning af din e-mail adresse, da
ordrebekræftelsen automatisk mailes til den indtastede e-mail adresse.

Du er bundet af aftalen om køb af gavekortet, når du klikker på ”Udfør betaling”, og
der står ”Betalingen er godkendt” på din skærm. Du kan til enhver tid printe salgs- og
leveringsbetingelser ud, som danner grundlag for den aftale du har indgået i forbindelse med køb af gavekortet.

Hvis du har tastet forkert eller begået en anden fejl i forbindelse med din bestilling, er du
velkommen til, at kontakte City Vejle, som derefter vil hjælpe dig.

Se oplysninger om fortrydelsesret nedenfor.

Betaling
Du kan betale for gavekortet med Dankort og Visa kort.

Din betaling håndteres af DIBS (betalingsmodul). DIBS håndterer alle betalinger og al kortdata og lever op til internationale sikkerhedsstandarder (den såkaldte Payment Card Industri Data Security Standard, forkortet PCI DSS). Udvekslingen af oplysninger mellem os og databehandleren sker krypteret i SSL (Secure Socket Layer).

Beløbet trækkes først på din konto, når vi afsender gavekortet.

Leveringsbetingelser
Gavekortet leveres i løbet af 4-5 hverdage via Post Nord, såfremt der ikke i bestillingen specifikt er anmodet om en senere leveringsdato. Post Nord tømmer forsendelse onsdage og lørdage og iflg. Post Nord kan det tage op til 13 dage. Der er ingen forsendelser på lørdage, søndage og helligdage fra City Vejle kontoret.

Alle gavekort sendes med Post Nord. Der kan forekomme forsinkelser ved Post Nord, som City Vejle er uden indflydelse på.

Såfremt et gavekort ikke bliver leveret, men bortkommer under forsendelsen, skal underretning
herom ske til City Vejle, tlf. 75 83 35 44, e-mail info@cityvejle.dk. I sådanne tilfælde vil der blive
fremsendt et nyt gavekort, forudsat at det bortkomne kort ikke er blevet aktiveret, da det ellers
anses for at være modtaget.

Forsendelsesomkostninger
Der pålægges forsendelsesomkostninger på alle ordrer uanset mængde, størrelse og forskellige
leveringstider. Forsendelsesomkostningernes størrelse er afhængig af den samlede vægt.

Priser og moms
Alle viste priser er i danske kroner og inkl. moms.

Gyldighedsperiode
Gavekortet er gyldigt i 3 år fra udstedelsesdato.

Saldo på gavekortet
Saldo på City Vejles hjemmeside under gavekort på https://gavekort.pbs.dk/prepaidcard/balance.aspx?id=CityVejleWS2008

Garanti
I henhold til den danske købelov har du 2 års reklamationsret på dit køb. Reklamationsretten
gælder fra den dag du fysisk modtager forsendelsen.

Fejllevering eller defekt forsendelse: Skulle du mod forventning modtage en forkert eller defekt
forsendelse, bedes du orientere os pr. e-mail hurtigst muligt om hvori fejlen/defekten består.

Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret/returret fra den dag du modtager forsendelsen. Fortryder
du dit køb, skal du for egen regning sende varen tilbage til følgende adresse: City Vejle,
Banegårdspladsen 6 2. sal, 7100 Vejle, senest den 14. dag efter modtagelsen.

Når du sender varen retur, skal den være i samme stand, som da du modtog den. Benytter du dig af fortrydelsesretten, vil du inden for 30 dage få den fulde købesum tilbage efter vi har modtaget din forsendelse retur og haft lejlighed til at undersøge den. Pengene vil blive indsat på din konto – reg. nr. og konto nr. bedes derfor oplyst i forsendelsen. City Vejle pålægger et ekspeditionsgebyr på kr. 100,-, hvis gavekortets beløb skal udbetales eller overføres til kundens konto.

Anvendelse af gavekortet
Dit City Vejle gavekort er det samme som kontante penge, og du anvender gavekortet i stedet for at anvende kontanter i de tilknyttede butikker i City Vejle. Gavekortet kan ikke spærres, hvis du f.eks. taber gavekortet eller det bliver stjålet, når først det er aktiveret.
Du accepterer derfor, at bære risikoen for misbrug af gavekortet og dermed risikoen for det
tab, du kan lide, hvis kortet anvendes af en anden uden din tilladelse. Der samme er selvfølgelig
gældende for modtageren, hvis du giver gavekortet væk eller sælger det.

Ønsker du at klage, bedes du henvende dig til:
City Vejle
Banegårdspladsen 6, 2. sal
7100 Vejle
Tlf. 75 83 35 44
e-mail: info@cityvejle.dk

Ønsker du at klage over en vare/ydelse købt med gavekortet, skal du henvende dig til den butik,
hvor du har købt varen.